Uplatniť svoje práva zvlášť ak ich nepoznáme je priam nemožné. Je to naozaj náročné ak ich poznáme, ale nevieme ako na to. Neľahké, to je vtedy ak máme málo skúseností a ešte menej sebavedomia. Vedomosti sú v tomto prípade, nakoniec ako v každom prípade to najdôležitejšie. Na uplatnenie svojich práv potrebujeme vedomosti, skúsenosti aj odvahu. V tomto sprievodcovi nájdete vedomosti, ktoré vám pomôžu ku skúsenostiam. Skúsenosťami a vedomosťami, nadobudnete odvahu. Jednoducho po prečítaní tejto príručky nadobudnete jasnejšiu predstavu o tom ako uplatňovať svoje práva.